Die unvollständige Erfassung von Anforderungen ist einer der Hauptgründe für das Scheitern von IT-Projekten. Ein Anforderungsmanagement ist für die Erstellung komplexer Systeme oder Produkte unabdingbar. Es dient dazu, Anforderungen vollständig unter Berücksichtigung aller Rahmenbedingungen und Stakeholder zu erfassen und konsistent und priorisiert in ein Lastenheft zu überführen. So wird ein gemeinsames Verständnis über das zu entwickelnde System bzw. Produkt zwischen allen beteiligten Parteien hergestellt. Die definierten Anforderungen sind im weiteren Erstellungsprozess dann die Grundlage für Projektmanagement, Risikomanagement, Änderungsmanagement und Testmanagement. Es bildet damit einen roten Faden, der sich durch das gesamte Projekt zieht.
Unsere Leistungen im Überblick
Prozessanalyse und –dokumentation
Business-Pläne und -Cases
Architektur- und Schnittstellenkonzepte
Berechtigungs- und Löschkonzepte
Testkonzeption inkl. Testfallerstellung
Betriebs- und Anwenderhandbücher
Ausschreibungsmanagement und RfP-Dokumentation
Kundenstimmen
Energie/(Halb-)Öffentlicher Sektor
„Im Nachgang betrachtet war die externe Unterstützung genau der richtige Schritt.” – Jürgen Birnkraut, Informations- und Prozesstechnik, Stadtwerke München / SWM Service GmbH